Personvernerklæring

Hvem er ansvarlig

Kongsberg Bilservice DA (org.nr. 994 282 786) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via denne nettsiden. Ta kontakt på mail@kongsbergbilservice.no ved spørsmål om personvern.

Hva samler vi inn og hvorfor

Kontaktskjema

Når du sender oss en melding via kontaktskjemaet, samler vi inn:

• Navn
• E-postadresse
• Telefonnummer (valgfritt)
• Hva henvendelsen gjelder (valgfritt)
• Registreringsnummer (valgfritt, legges inn øverst i meldingen)
• Meldingsinnhold

Formålet er å besvare din henvendelse. Opplysningene slettes når de ikke lenger er nødvendige for å besvare eller dokumentere oppfølgingen av henvendelsen. Behandlingsgrunnlaget er berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 f).

Besøksstatistikk

Vi bruker Vercel Web Analytics for å se hvor mange som besøker nettsiden og hvilke sider som brukes. Verktøyet setter ingen informasjonskapsler og lagrer ingenting på enheten din. Besøkende gjenkjennes gjennom en verdi som beregnes på serveren og forkastes etter 24 timer.

Behandlingsgrunnlaget er berettiget interesse i å forstå hvordan nettsiden brukes (GDPR art. 6 nr. 1 f). Fordi verktøyet verken lagrer eller leser noe på enheten din og ikke kan identifisere deg, bruker vi det uten å be om samtykke. Du kan protestere mot behandlingen ved å kontakte oss.

Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden setter ingen egne informasjonskapsler. Enkelte valg, som språk og om kartet skal vises, huskes lokalt i nettleseren din (localStorage). Dette sendes ikke til oss og inneholder ingen personopplysninger.

Vi bruker ingen analyse- eller markedsføringskapsler på denne nettsiden, så du møter ingen cookie-banner.

Hvem deler vi data med

Meldinger fra kontaktskjemaet sendes via Postmark (e-postleverandør). Postmark behandler og kan midlertidig lagre meldingsinnhold og metadata for levering og feilsøking, i tråd med kontoinnstillingene og databehandleravtalen.

I tillegg lagrer vår nettstedsleverandør, som databehandler, innholdet i kontaktskjemaet - som sikkerhetskopi, som dokumentasjon på lagringstiden og for å overvåke og sikre driften av tjenesten. Til lagringen brukes underleverandørene Supabase (databaselagring) og Vercel (fillagring).

Besøksstatistikken behandles av Vercel Inc. som databehandler. Vercel er et amerikansk selskap, og opplysningene kan overføres til USA.

Dersom en side viser et innbygd Google Maps-kart, lastes kartet først når du aktivt velger å vise det. Da kobler nettleseren din seg til Google (Google Ireland Limited), og IP-adressen din deles med Google. Du kan trekke tilbake valget ved å skjule kartet igjen.

Vi selger eller deler aldri dine opplysninger med tredjeparter for markedsformål utover det du eksplisitt har samtykket til.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Be om at opplysningene korrigeres eller slettes
• Protestere mot behandlingen
• Klage til Datatilsynet på datatilsynet.no

Send forespørsler til mail@kongsbergbilservice.no. Forespørsler behandles innenfor fristene som følger av personvernforordningen (GDPR art. 12).

Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vesentlige endringer varsles tydelig på nettsiden. Datoen øverst viser siste oppdatering.